mySorelle
Integritetspolicy
Den korta versionen
mySorelle sparar dina uppgifter på din telefon. Det finns inget konto, ingen mySorelle-server
och ingen spårning av något slag. Vi kan inte se vad du loggar, och ingen annan kan det heller
genom oss. Det enda som någonsin lämnar din telefon är prenumerationsbetalningen (som hanteras
av Apple eller Google) och, om du väljer att slå på den, en säkerhetskopia till din egen iCloud
eller Google Drive.
Vad appen sparar, och var
När du använder mySorelle kan du anteckna ditt namn eller smeknamn, mensdatum och flöde,
symtom, känslor, privata anteckningar och dina inställningar. Allt sparas i en databas på din
enhet, skyddad av telefonens inbyggda kryptering. Du kan också skydda själva appen med Face ID,
ditt fingeravtryck eller din kod.
Den här informationen är din. Den skickas aldrig till oss, och vi har ingen kopia av den. Vi
skulle inte kunna visa den, sälja den eller lämna ut den ens på begäran, eftersom den aldrig
når oss.
Kopior du styr över
- Telefonens egen säkerhetskopia. Som de flesta appar ingår mySorelle i din
enhetssäkerhetskopia (iCloud eller Google), om du har den påslagen. De kopiorna tillhör ditt
Apple- eller Google-konto och följer deras villkor.
- Privat molnsäkerhetskopia (valfri, av som standard). Om du slår på den
sparar appen en kopia av sin databas i ditt eget iCloud- eller Google Drive-utrymme, i en
privat behållare i ditt eget Apple- eller Google-konto, enligt deras villkor: vi och andra
appar kan inte se den. På iPhone lagras kopian med Apples CloudKit-kryptering. På Android
ligger den i ett dolt, app-eget område av din Google Drive: appen ser den enda
säkerhetskopian och inget annat i din Drive. Slår du av säkerhetskopian, eller raderar allt i
appen, raderas den kopian också. På en iPhone kontrollerar appen, varje gång du öppnar den innan den är inställd, din egen
iCloud efter en befintlig mySorelle-kopia, så att en återvändande användare kan erbjudas sina
uppgifter tillbaka; när appen väl är inställd kontrolleras ingenting mer. På Android
kontrolleras ingenting förrän du ber om det.
- Säkerhetskopiefil (valfri). Du kan exportera en säkerhetskopiefil som
krypteras på din telefon (AES-256) med en lösenfras du väljer, innan den skrivs någonstans.
Var du förvarar filen är upp till dig; utan lösenfrasen kan den inte öppnas, av någon. Vi tar
aldrig emot den.
- Exporter (valfria). Du kan när som helst exportera dina uppgifter som ett
kalkylblad (CSV) eller en PDF-sammanfattning. De filerna är okrypterade med avsikt, så att du
kan läsa dem; dela dem bara som du skulle dela vilket privat dokument som helst.
Vad som faktiskt lämnar din telefon
- Prenumerationsbetalning. Betalningen hanteras helt av Apples App Store
eller Google Play via ditt butikskonto. Vi ser aldrig dina kortuppgifter. För att hantera din
prenumeration och fria provperiod pratar appen med vår betalningsleverantör RevenueCat, som
behandlar ett slumpmässigt app-id och ditt köpkvitto — aldrig dina cykeluppgifter, aldrig
ditt namn. RevenueCat agerar personuppgiftsbiträde åt oss för detta enda ändamål, enligt ett
biträdesavtal. RevenueCat finns i USA; den överföringen skyddas av EU-kommissionens
standardavtalsklausuler, som ingår i vårt avtal med dem. De behåller betalningsposten bara så
länge den behövs för att hantera din prenumeration, och vi kan instruera dem att radera den
om du ber oss.
- Ditt eget moln, om du väljer det, enligt ovan. Den trafiken går direkt
från din telefon till ditt Apple- eller Google-konto; vi står inte emellan.
Inget annat. Appen innehåller ingen analys, inga kraschrapporterings-SDK:er, ingen reklam,
inga spårare, och den gör inga andra egna nätverksanslutningar. En ärlig fotnot för
Android: Googles egen betalningskomponent för Google Play inuti appen rapporterar anonym
teknisk diagnostik om sig själv (komponentens version, om butiken kunde nås) till Google.
Det är Googles, inte vårt; det innehåller inget du loggar och inget om dig, och vi kan inte
stänga av det. Öppnar du vår webbplats från appens länkar till villkoren eller
integritetspolicyn laddas den sidan, som vilken länk som helst.
Notiser
Påminnelser skapas och visas av din telefon själv (lokala notiser). Ingen notisserver är
inblandad. Du väljer orden, även ord som inte nämner mens alls, och du kan när som helst
stänga av påminnelser i appen eller i telefonens inställningar.
Dina rättigheter (GDPR)
Eftersom dina uppgifter bara finns hos dig kan du utöva dina rättigheter direkt i appen, när
som helst och utan att fråga oss:
- Tillgång och dataportabilitet: exportera allt som CSV, PDF eller en
krypterad säkerhetskopiefil (Kontroller → Exportera dina uppgifter).
- Rättelse: redigera vilken dag som helst från kalendern.
- Radering: Inställningar → "Radera konto och uppgifter" tar permanent bort
allt från enheten och raderar den privata molnkopian. Det kan inte ångras. Kopior du själv
har gjort (enhetssäkerhetskopior, exporterade filer) styr du över och raderar själv.
Vi har ingen kopia av dina hälsouppgifter, så det finns inget vi kan slå upp, rätta eller
radera åt dig. Det enda undantaget är den anonyma betalningsposten hos RevenueCat, som vi kan
låta radera om du ber oss. Om du kontaktar care@mysorelle.app ser vi din e-postadress och det
du skriver till oss; vi använder det bara för att svara, vi raderar supportkorrespondens inom
12 månader efter sista svaret (tidigare om du ber om det), och du kan när som helst be oss
radera den. Du har också rätt att klaga hos din dataskyddsmyndighet.
Där GDPR ber oss ange en rättslig grund: den lilla behandling som finns sker för att den
behövs för att ge dig det du bett om. Betalningen vilar på vårt avtal med dig
(artikel 6.1 b); att svara på din e-post vilar på vårt berättigade intresse av att svara dig
(artikel 6.1 f). Inget i appen bygger på ditt samtycke, eftersom inget om dig samlas in.
Vår företrädare i EU och Schweiz
mySorelle drivs av Bayek Limited, ett företag med säte i Storbritannien. För att du som bor i Europeiska unionen, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Schweiz ska kunna nå oss i ditt eget land har vi utsett DataRep till vår dataskyddsföreträdare enligt artikel 27 i GDPR och enligt den schweiziska dataskyddslagen (FADP).
Om du bor i något av de länderna och vill fråga om dina personuppgifter eller använda dina rättigheter kan du kontakta DataRep i stället för oss, precis som du vill:
Om du skriver per post: adressera brevet till ”DataRep”, inte till mySorelle eller Bayek Limited, annars når det oss kanske inte. Nämn mySorelle tydligt i själva brevet. Innan vi svarar kan vi be dig bekräfta vem du är, så att inget om dig lämnas ut till någon annan.
Du är alltid välkommen att skriva direkt till oss på care@mysorelle.app också. Hur DataRep hanterar uppgifterna du skickar dit kan du läsa på www.datarep.com/privacy-policy.
DataReps postadresser, land för land
- Sverige: DataRep, S:t Johannesgatan 2, 4th floor, Malmo, SE - 211 46, Sweden
- Irland: DataRep, 77 Camden Street Lower, Dublin, D02 XE80, Ireland
- Polen: DataRep, Budynek Fronton ul Kamienna 21, Krakow, 31-403, Poland
- Belgien: DataRep, Rue des Colonies 11, Brussels, 1000
- Bulgarien: DataRep, 25 Vitosha blvd. Fl. 2, office 4, 1000, Sofia, Bulgaria
- Cypern: DataRep, Victory House, 205 Archbishop Makarios Avenue, Limassol, 3030, Cyprus
- Danmark: DataRep, Lautruphøj 1-3, Ballerup, 2750, Denmark
- Estland: DataRep, 2nd Floor, Tornimae 5, Tallinn, 10145, Estonia
- Finland: DataRep, Luna House, 5.krs, Mannerheimintie 12 B, Helsinki, 00100, Finland
- Frankrike: DataRep, 72 rue de Lessard, Rouen, 76100, France
- Grekland: DataRep, Ippodamias Sq. 8, 4th floor, Piraeus, Attica, Greece
- Island: DataRep, Laugavegur 13, 101 Reykjavik, Iceland
- Italien: DataRep, Viale Giorgio Ribotta 11, Piano 1, Rome, Lazio, 00144, Italy
- Kroatien: DataRep, Ground & 9th Floor, Hoto Tower, Savska cesta 32, Zagreb, 10000, Croatia
- Lettland: DataRep, 4th & 5th floors, 14 Terbatas Street, Riga, LV-1011, Latvia
- Liechtenstein: DataRep, City Tower, Brückenkopfgasse 1/6. Stock, Graz, 8020, Austria
- Litauen: DataRep, 44A Gedimino Avenue, 01110 Vilnius, Lithuania
- Luxemburg: DataRep, BPM 335368, Banzelt 4 A, 6921, Roodt-sur-Syre, Luxembourg
- Malta: DataRep, Tower Business Centre, 2nd floor, Tower Street, Swatar, BKR4013, Malta
- Nederländerna: DataRep, De Nieuwe Erven 3 Unit – 15162, 5431 NV Cuijk, Netherlands
- Norge: DataRep, C.J. Hambros Plass 2c, Oslo, 0164, Norway
- Portugal: DataRep, Torre de Monsanto, Rua Afonso Praça 30, 7th floor, Algès, Lisbon, 1495-061, Portugal
- Rumänien: DataRep, 15 Piaţa Charles de Gaulle, nr. 1-T, Bucureşti, Sectorul 1, 011857, Romania
- Schweiz: DataRep, Leutschenbachstrasse 95, ZURICH, 8050, Switzerland
- Slovakien: DataRep, Apollo Business Centre II, Block E / 9th floor, 4D Prievozska, Bratislava, 821 09, Slovakia
- Slovenien: DataRep, Trg. Republike 3, Floor 3, Ljubljana, 1000, Slovenia
- Spanien: DataRep, Calle de Manzanares 4, Madrid, 28005, Spain
- Tjeckien: DataRep, Platan Office, 28. Října 205/45, Floor 3&4, Ostrava, 70200, Czech Republic
- Tyskland: DataRep, 3rd and 4th floor, Altmarkt 10 B/D, Dresden, 01067, Germany
- Ungern: DataRep, 1054 Honved street, 8 1/2, Budapest, Hungary
- Österrike: DataRep, City Tower, Brückenkopfgasse 1/6. Stock, Graz, 8020, Austria
DataRep är handelsnamnet för Data Protection Representative Limited, 77 Camden Street Lower, Dublin, D02 XE80, Irland (registrerat i Irland, nummer 616588).
Hälsouppgifter, ärligt talat
Cykelinformation är känsliga uppgifter ("särskilda kategorier") enligt GDPR. Vårt sätt är
inte att skydda dem på en server, utan att aldrig samla in dem alls. Appen ställer heller
ingen diagnos och ger inga medicinska råd; prognoser är uppskattningar utifrån dina egna
loggar.
Barn
mySorelle riktar sig inte till barn under 16 år. Det är ett allmänt välmåendeverktyg, och
butikernas åldersgränser gäller.
Ändringar
Om vi någonsin ändrar hur appen hanterar uppgifter uppdaterar vi den här policyn, ändrar
giltighetsdatumet och berättar tydligt i appen vad som ändrats innan det börjar gälla för dig.
En ändring som innebar någon insamling av dina uppgifter vore en grundläggande förändring av
produktens löfte, och vi skulle berätta det tydligt i appen innan den gällde — aldrig i
tysthet.
Kontakt
care@mysorelle.app — vi svarar oftast inom 2
arbetsdagar.